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Tecnologia

Segurança de dados do paciente: por que a tecnologia é importante?

11 de outubro de 2018

Você já parou para pensar na fragilidade que documentos impressos representam para a segurança do paciente? Papéis se perdem, podem ser danificados e extraviados.
Assim como, imagine a dificuldade que seria recuperar tantos dados e informações reunidas em anos de atendimento, caso seus arquivos fossem corrompidos? É mais dor de cabeça do que você pode imaginar.
A lei é bem clara: prontuários de pacientes devem ser guardados por, no mínimo, 20 anos. É uma grande responsabilidade manter tais informações em meios pouco seguros, por isso, essa é uma das grandes preocupações dos softwares médicos atuais.
Portanto, no artigo de hoje, você vai descobrir as principais razões pelas quais usar a tecnologia no armazenamento de dados do paciente é fundamental para a sua segurança!

Segurança do paciente: dados criptografados e sigilosos

A primeira vantagem de transferir as documentações e dados de pacientes para softwares e sistemas médicos que são referência no mercado está na garantia de uma proteção inalcançável no mundo dos papéis.
No meio tecnológico, os dados são criptografados, isto é, mascarados para dificultar o acesso e a interpretação de sua linguagem.
Tal mecanismo impede que terceiros tenham contato com o prontuário do paciente ou com qualquer informação de sigilo médico — direito fundamental de qualquer pessoa.
Esses sistemas seguros e sofisticados oferecem acessos diferentes para cada usuário do software.
Ou seja, somente o médico conseguirá visualizar prontuários — enquanto secretários, administradores e demais usuários serão impedidos.

Facilidade e rapidez ao acessar os dados de pacientes

Manter arquivos, documentos e prontuários em papéis pode resultar em grande perda de tempo.
Afinal, para reunir anamneses antigas de um determinado paciente, é preciso passar um longo período buscando arquivos há tempos engavetados.
Ao utilizar um software seguro e inteligente, os dados dos pacientes estarão disponíveis para você em poucos segundos.
Com poucos cliques, você terá acesso a todas as informações de que precisa sobre a pessoa à sua frente.
Tal processo ainda garante que nenhuma informação de consultas antigas seja perdida no meio das toneladas de arquivos armazenados no consultório.
Assim, o processo de tratamento do paciente torna-se mais eficiente e munido de todas as informações necessárias para a sua correta condução.

Agilidade e mais qualidade no atendimento ao paciente

Ao informatizar o seu consultório, você tornará o acesso às informações mais ágil, preciso e seguro, o que refletirá de forma positiva na qualidade do atendimento ao paciente.
Sem precisar passar um longo período buscando papéis e anotando as informações sobre o paciente, você poderá dar mais atenção ao atendimento sem se preocupar tanto com as questões burocráticas.
Sistemas médicos inteligentes já preenchem todas as informações obrigatórias em receitas, prontuários e atestados (como seu nome e o número do CRM) e identificam as principais palavras-chave relacionadas à sua especialidade, facilitando o preenchimento da anamnese.
Os preenchimentos automáticos diminuem significativamente o tempo da consulta/exame, o que permite a você dar a devida atenção ao paciente, realizar mais consultas ou exames no dia e evitar atrasos e gargalos na agenda.

Sistemas médicos e prontuários eletrônicos realizam backup contínuo

Enquanto papéis podem ser extraviados, danificados e completamente perdidos, os dados armazenados em meios tecnológicos (como um software médico) são assegurados por empresas de alta referência mundial, responsáveis por realizar backups contínuos de todos os dados e informações presentes no sistema.
Dessa forma, mesmo se o computador for danificado ou o sistema sair do ar, suas informações estarão seguramente armazenadas na nuvem, sem depender de um dispositivo físico para existir.
Assim, ao utilizar um sistema online, você não estará nas mãos de imprevisibilidades.
Papéis são extremamente frágeis e, se danificados, não há como recuperar as informações contidas neles.
Portanto, a melhor e mais recorrente opção escolhida por consultórios no mundo inteiro é a informatização dos dados dos pacientes em softwares e sistemas online.

Dados armazenados em sistemas online podem ser acessados de qualquer lugar

Outra vantagem para quem opta por sistemas e softwares de armazenamento de dados de pacientes é a possibilidade de verificar as informações a partir de qualquer dispositivo com acesso à internet.
Imagine que o computador de sua sala de atendimento foi danificado e você precisa acessar, de forma urgente, os dados de determinado paciente.
Seria um imenso problema se essas informações não estivessem disponíveis em um sistema online de prontuário eletrônico.
Nesse caso, você teria que esperar o computador voltar do conserto técnico, e sabemos que isso é inviável em momentos de urgência.
Na situação acima, a tecnologia auxilia o profissional da área da saúde ao possibilitar o acesso ao prontuário a partir de qualquer dispositivo com acesso à internet, seja ele um celular, tablet, notebook ou computador pessoal.
Até mesmo da própria casa o profissional consegue acessar os dados necessários, caso queira se certificar de alguma informação ou responder alguma dúvida do paciente.

Atenção! Procure softwares que são referência no mercado!

É extremamente importante frisar que todas essas vantagens citadas no artigo só serão realmente benéficas se você optar por sistemas com boas recomendações do mercado.
É importante se certificar de que o software escolhido cumpre com todos os requisitos de segurança estipulados em lei. Também verifique se a ferramenta oferece recursos como backups frequentes das informações armazenadas e criptografia dos dados dos pacientes.
No mais, não há com o que se preocupar! Seguindo essas dicas, você escolherá o software ideal para o seu consultório ou clínica: aquele munido das melhores tecnologias para garantir segurança e a proteção de dados e informações de pacientes.
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Se você acha que está pronto para dar um upgrade no seu negócio e evoluir na relação de confiança que mantém com as pessoas que atende, é uma boa ideia começar a pesquisar as opções de softwares e sistemas do mercado.
Além de aumentar a segurança do paciente, você ainda tornará o atendimento mais ágil, prático e otimizado.
E já que o assunto é segurança relativa aos dados dos pacientes, que tal continuarmos a conversa em outro artigo?
Dessa vez, a dica é sobre como utilizar a tecnologia para melhorar a qualidade de vida dos seus pacientes e fidelizá-los ainda mais. Vamos lá?

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