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As vantagens da telemedicina que você precisa conhecer!

14 de novembro de 2018

A área de saúde é uma das que mais se beneficia com os avanços tecnológicos que contribuem para o aprimoramento de conhecimentos e técnicas relacionados à promoção, prevenção e recuperação da saúde dos pacientes. Algumas vantagens da Telemedicina.
Nesse contexto, podemos destacar as vantagens da telemedicina, que se configura como uma das principais inovações dos últimos tempos.
O uso das telecomunicações e das tecnologias de informação direcionada para a área de saúde vem modificando de forma benéfica a relação entre profissionais de saúde e pacientes.
Mas, afinal, você sabe o que é e quais são as vantagens da telemedicina?
Além de entender melhor como funciona essa inovação tecnológica, você saberá quais são os principais benefícios que ela pode trazer para a sua clínica.
Vamos lá?

O que é a telemedicina?

Uma vertente da medicina relativamente nova.
Diz respeito ao fornecimento de informação e assistência à saúde de pacientes que estão distantes e não podem se consultar presencialmente
Ações médicas são realizadas à distância por meio do uso de tecnologias da informação e telecomunicações.
A prática da telemedicina é realizada por meio de diferentes instrumentos que permitem a comunicação à distância entre profissional de saúde e paciente ou entre profissional médico.
Dessa forma, os conhecimentos médicos e a assistência podem ser levados a qualquer lugar, independentemente da sua localização física.
O funcionamento da prática da telemedicina inclui três áreas principais: a teleducação, a teleassistência e a emissão de laudos.
Explicaremos cada um deles a seguir.

Teleducação

A teleducação possui o foco voltado para a capacitação e a troca de conhecimento entre profissionais da área da saúde.
Por meio de plataformas inteligentes de telemedicina, o contato entre profissionais de diversas especialidades médicas se torna bem mais prático e fácil.
Permitindo diálogos, troca de ideias e, inclusive, possibilitando diagnósticos mais completos de pacientes com doenças complexas.
Por meio da teleducação, médicos e profissionais da área da saúde podem realizar:
– videoconferências,
– palestras
– cursos online
E podem ser acessados tanto pelo nicho da saúde, quanto por pacientes e demais públicos que desejam aprender mais sobre algum assunto relativo à saúde.

Teleassistência

Por meio da teleassistência, profissionais de qualquer área da saúde podem atender seus pacientes à distância utilizando plataformas inteligentes e completas de telemedicina.
O histórico do paciente e os exames solicitados são todos enviados online ao médico que analisa e avalia todas as informações para chegar ao diagnóstico correto.
Esses pacientes podem ser atendidos por chamadas de vídeo que ocorrem exatamente no mesmo formato de uma consulta normal:
– anamnese,
– diálogo,
– análise dos sintomas
– solicitação dos exames necessários.

Laudo a Distância

Por fim, a terceira área na qual a telemedicina atua é na emissão de laudos.
Por meio da plataforma de telerradiologia, os exames realizados em centros de imagem podem ser avaliados e analisados online.
Assim que os laudos são emitidos, eles são disponibilizados na plataforma de telerradiologia e podem ser acessados pelo médico solicitante e também pelos pacientes, com acesso à internet.

Quais as vantagens da telemedicina?

Agora que você entendeu o que é a telemedicina e como ela funciona na prática, é hora de entender quais os reais benefícios que essa técnica pode trazer para a sua clínica.
Veja as principais vantagens da telemedicina:

Otimização de tempo e processos

Como vimos, a telemedicina permite que todos os dados importantes dos pacientes, incluindo informações sobre exame físico e resultados de exames, sejam armazenados na nuvem.
Com isso, os médicos e outros profissionais de saúde têm acesso fácil e rápido a todas as informações necessárias para uma avaliação do seu estado de saúde.
Resultados de exames entregues em documentos físicos levariam mais dias para chegar até os estabelecimentos de saúde dos médicos que fazem sua avaliação.
Há uma grande otimização do tempo dos profissionais, pois essas informações podem ser acessadas a qualquer momento e são encontradas de forma muito mais rápida, devido à organização que o armazenamento online permite.
O tempo gasto com pesquisa e consulta de informações em documentos armazenados em papel era muito maior.

Laudos a distância

Entre as grandes vantagens da telemedicina também está a possibilidade de envio de laudos a distância.
Dessa forma, o paciente realiza um exame em uma determina localidade. O exame é enviado para um especialista em outro local.
Esse especialista avalia o exame e envia o laudo online, sem a necessidade de se deslocar para encontrar o paciente.
É preciso ter médicos nas duas pontas, isto é, tanto na clínica solicitante do exame quanto no local onde o laudo é emitido.
O interessante é que esses médicos não precisam estar no mesmo local.
Os laudos a distância podem ser realizados para exames de imagem (raio X, ressonância magnética, tomografia computadorizada), eletrocardiograma, eletroencefalograma, exame dermatológico, entre outros.
A realização de laudos a distância permite:

  • agilidade na entrega dos resultados para os pacientes, já que os especialistas não precisam estar no local para emitir o laudo;
  • maior qualidade na avaliação do exame, pois o laudo é enviado para especialistas da área;
  • menor custo, uma vez que não é preciso contar com médicos de várias especialidades no local da realização do exame;
  • fácil armazenamento, pois dispensa a necessidade de espaço físico para armazenar os laudos;
  • maior segurança no armazenamento de laudos.

 
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Maior capacidade de serviço

Conforme já apontamos, o uso da telemedicina traz uma otimização do uso do tempo nos estabelecimentos de saúde por meio da facilidade de envio e acesso às informações de saúde do paciente.
Além disso, a disponibilização online de resultados de exames e outras informações permite que mais de um profissional tenha acesso ao material ao mesmo tempo, o que reduz o tempo total de atendimento.
Outro fator é que os laudos a distância são emitidos mais rapidamente do que os laudos feitos presencialmente.
Todos esses pontos contribuem para que o serviço que adota a telemedicina tenha uma maior capacidade de serviço, relacionada à maior agilidade dos processos internos.

Facilidade na troca de informações

Na área de saúde, é muito comum que os profissionais sintam a necessidade de discutir casos de pacientes com outros colegas da área para fechar um diagnóstico ou obter uma segunda opinião.
Por mais preparado que o médico seja, sempre haverá situações nas quais é necessária a soma de mais conhecimentos.
Nesse sentido, ele pode usufruir de uma das vantagens da telemedicina.
A facilidade na troca de informações entre profissionais de saúde, já que qualquer exame ou laudo pode ser enviado e acessado rapidamente de qualquer dispositivo com acesso à internet.
Além disso, as tecnologias utilizadas na telemedicina permitem também que médicos e pacientes troquem informações com mais facilidade por meio de:

  • mensagens por celular;
  • disponibilização de recomendações médicas à distância;
  • envio de dúvidas do paciente para o médico;
  • envio de resultados de novos exames.

Essa prática traz um maior envolvimento do paciente com seu próprio cuidado, além de aproximar profissionais de saúde e pacientes.

Aperfeiçoamento dos profissionais

Como vimos, uma das vertentes da telemedicina é a teleducação.
Por meio dela, profissionais de saúde de qualquer parte do mundo podem ter acesso à educação na área, o que permite o avanço e melhoria da assistência prestada aos pacientes da localidade.
Há algum tempo, a falta de tempo e de recursos financeiros eram empecilhos para a atualização dos conhecimentos dos profissionais de saúde, principalmente para aqueles que atendem em áreas distantes ou isoladas.
A telemedicina permite que esses profissionais tenham acesso a cursos, palestras, workshops e atualizações online, sem precisarem se deslocar.
Os conhecimentos mais atuais e avançados referentes a medicamentos, técnicas cirúrgicas, métodos diagnósticos e outros saberes podem ser compartilhados por todo o mundo, de forma rápida e prática.
Conhecer as vantagens da telemedicina é importante para que o devido valor seja dado a essa vertente atual da medicina, que é o presente e o futuro da assistência em saúde.

Atendimento virtual

Em casos clínicos menos complexos, o atendimento virtual tem sido uma ótima e recorrente escolha de profissionais da área da saúde que desejam oferecer comodidade e praticidade aos seus pacientes.
Por meio da telemedicina, médicos podem atender um número maior de pacientes por dia, já que com a facilidade do atendimento, pacientes de qualquer parte podem se consultar à distância, sem precisarem se locomover para o consultório ou clínica.
Assim, fica mais fácil evitar os buracos na agenda que tanto assustam os profissionais da área da saúde.
Além disso, a taxa de faltas a consultas e exames é reduzida drasticamente, já que imprevistos relativos à locomoção dos pacientes ao consultório são eliminados.

Praticidade de uso

Ao contrário do que alguns pensam, o uso de plataformas de telemedicina é extremamente simples e prático.
Os sistemas costumam ser inteligentes e automatizam a maior parte das ações rotineiras!
Em poucos cliques, você pode acessar qualquer exame de pacientes, entrar em contato com outros médicos, agendar consultas, disponibilizar exames para que médicos realizem o laudo à distância e assim por diante.
As plataformas de telemedicina são desenvolvidas para facilitar a vida do profissional de saúde, por isso, itens como usabilidade, facilidade de compreensão, rapidez e automação dos processos são alguns dos elementos mais importantes para as empresas que prestam esses serviços.

Facilidade para emitir o ASO

Uma das vantagens da telemedicina é que a emissão do ASO (Atestado de Saúde Ocupacional) torna-se bem mais prática e rápida.
O que beneficia tanto os profissionais de saúde quanto as empresas que solicitam esses atestados — responsáveis por averiguar se o funcionário estará apto ou não para exercer suas funções na organização.
A comunicação entre o consultório e a empresa se torna bem mais simples por meio da telemedicina.
Assim, a solicitação de exames é feita online e os resultados e laudos são disponibilizados da mesma forma, o que permite que mais atestados sejam emitidos em pouco tempo, liberando tempo na sua agenda.

Melhora o relacionamento entre médicos e pacientes

O bom relacionamento entre profissionais da área da saúde e seus pacientes é fundamental para o sucesso da clínica.
Isso, pois pacientes satisfeitos retornam para outras consultas e indicam o consultório a amigos e conhecidos.
Por meio da telemedicina, além de disponibilizar um atendimento virtual mais prático e cômodo para o paciente que não quer se deslocar, a comunicação entre médico e paciente se torna muito mais pessoal e contínua
Por meio de plataformas de telemedicina, médicos podem programar o envio automático de e-mails informacionais aos pacientes e disparar lembretes dos remédios que devem ser tomados, além de lembrá-los de quando será a próxima consulta.
A fidelização de pacientes está entre as estratégias mais eficazes para aumentar o número de consultas no consultório ou clínica, pois funciona como um marketing indireto, no qual seus pacientes promovem os seus serviços de forma espontânea.
A reputação da sua marca se torna mais consolidada tanto por meio do boca a boca, quanto na web, pois seu consultório será bem avaliado em sites de recomendação e também em páginas das redes sociais.

Qual é a regulamentação brasileira para a telemedicina?

A legislação permite e prevê a existência e a atuação da telemedicina no Brasil.
Segundo a lei, a empresa que presta serviços de telemedicina deve ser registrada no Conselho Regional de Medicina no estado em que está situada, assim estará apta para atuar em qualquer território brasileiro.
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determina que todos os documentos relativos a exames e laudos sejam guardados por, no mínimo, 5 anos nas clínicas de imagem.
Por meio da telemedicina, toda essa documentação é armazenada na nuvem, método mais seguro e prático para manter as informações guardadas por quanto tempo for necessário.
É importante, portanto, que, antes de escolher qual plataforma de telemedicina sua clínica adquirirá, todos os quesitos de segurança e funcionalidade sejam avaliados com cuidado.
É essencial que a empresa escolhida seja referência no mercado e possua ótimas recomendações, além de ter reputação ilibada e idoneidade garantida.
A Teleimagem oferece os melhores e mais avançados serviços de laudos a distância, proporcionando verdadeiros diferenciais aos seus resultados de ressonância magnética e tomografia computadorizada.
Queremos ajudar a sua clínica a dar esse passo rumo ao atendimento tecnológico e otimizado!
Agora que você já conhece as vantagens da telemedicina, entre em contato conosco para encontrarmos a melhor solução para a sua clínica!
Trabalharemos juntos para otimizarmos seus processos e alcançarmos novos patamares de atendimento.
Esperamos por você lá!

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