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Gestão

Como é possível fazer a terceirização de laudos em uma clínica médica?

19 de julho de 2017

Na gestão de sua clínica médica, muitas vezes, você pode se deparar com a dúvida entre usar a terceirização de laudos ou não. Afinal, existe uma necessidade de ter maior foco e investir mais em suas atividades-fim, ou seja, suas tarefas principais.

No entanto, você não pode perder qualidade na realização das atividades secundárias — elas também influenciam no sucesso do seu negócio. É importante que você realize o processo de terceirização de serviços de forma a manter a eficiência dos seus procedimentos.No caso das empresas que necessitam de terceirização, existem leis específicas que regulamentam os serviços que podem ou não ser terceirizados, e esse é um ponto que você deve observar. A regulamentação é simples, mas deve ser seguida com cuidado.Existem vários pontos positivos em realizar a terceirização de serviços, e isso faz com que essa opção se torne cada vez mais utilizada pelos gestores de clínicas. Neste texto, vamos abordar como realizar esse processo em sua clínica médica e os principais assuntos jurídicos sobre o assunto. Acompanhe!Redução de custos e otimização do tempoCom a terceirização, sua clínica vai economizar bastante em despesas destinadas a contratação de pessoal. Você não vai ser mais responsável por selecionar, treinar e contratar funcionários.Quando você realiza a contratação de pessoal diretamente, há gastos com encargos sociais e sindicais e com todos os materiais e equipamentos que forem utilizados. Isso não vai acontecer se você optar por terceirizar o seu serviço.Ocorre também melhoria na agilidade e na eficiência dos processos considerados secundários na sua clínica, já que, para a empresa que você contratou, eles são considerados de primeira importância, sendo exercidos com maior qualidade.Melhor qualidade com maior qualificação profissionalQuando você contrata uma empresa para terceirizar serviços, está contratando profissionais com formação específica na área de atuação que você procura. Portanto, são mais capacitados a exercer a atividade.Além disso, as companhias de terceirização promovem treinamentos com todo o seu pessoal para atender melhor ao cliente. É muito importante buscar as melhores empresas que oferecem esse tipo de serviço, para agregar valor à sua clínica.A interferência sobre a qualidade dos serviços prestados é muito positiva quando os profissionais têm boa qualificação e são bem treinados. Isso vai afetar diretamente a qualidade dos atendimentos e sua exatidão e excelência.Principais regras jurídicas para terceirizarPara focar nas demandas principais de sua clínica, é importante realizar a terceirização. Assim, é possível manter a competitividade com outros negócios, sem perder em qualidade. Geralmente, os serviços que serão terceirizados são aqueles secundários, como limpeza e manutenção de equipamentos.No passado, as leis que versavam sobre a terceirização não permitiam ao gestor terceirizar as atividades-fim de seu negócio; no entanto, atualmente uma nova lei mudou esse quadro. Hoje, está em discussão a aprovação de que outras empresas realizem as atividades principais de sua clínica. É o que envolve a telemedicina, por exemplo.A Câmara dos Deputados aprovou, em abril de 2015, o Projeto de Lei (PL) 4.302, que validava a terceirização generalizada. Esse projeto havia sido apresentado em 1998, mas vetado e não concluído. Atualmente, o projeto depende da sanção presidencial para ser aprovado.É importante ressaltar que a nova lei também altera algumas regras sobre o trabalho temporário, como o fim da existência do vínculo empregatício entre a sua clínica e os empregados terceirizados. Todos os encargos trabalhistas vão ser de responsabilidade da empresa contratada. Não é você que está contratando pessoal.Cuidados a serem tomadosAs atividades terceirizadas que você for contratar devem ser de qualidade, assim como os serviços realizados por você na clínica. É de sua responsabilidade, como contratante, sempre observar como vai o andamento dos trabalhos, se eles estão sendo realizados de forma eficiente e se a prestadora se serviços está cumprindo os prazos necessários. Tudo conforme estabelecimento no contrato.No entanto, você não pode dar ordens diretas aos empregados, como exigir que cumpram os horários corretamente. O terceirizado não é funcionário direto da sua empresa e, portanto, não tem nenhum vínculo empregatício com o seu empreendimento.Fique atento às contratações irregulares; em hipótese alguma você pode manter vínculo empregatício com os colaboradores da empresa contratada. Como contratante, caso realize essa prática, existe a possibilidade de que você sofra com penalidades que são aplicadas pela Previdência Social, Ministério Público e Justiça do Trabalho.Caso haja comprovação de um vínculo da sua clínica com o empregado, sua empresa poderá ser responsabilizada e terá de arcar com todos os encargos trabalhistas usuais, além de pagar multa. Os funcionários deverão ser registrados em carteira de trabalho, e você deverá proporcionar a eles todas as garantias previdenciárias.O crescimento de sua clínica como consequência naturalComo consequência do processo de terceirização, você reduziu gastos, otimizou o seu tempo e de seus funcionários e contratou uma empresa capacitada que oferece serviço de qualidade. Tudo isso culmina em um resultado de excelência no atendimento do seu paciente, satisfação do mesmo e crescimento da sua clínica.Seus pacientes vão perceber a diferença na qualidade de seu serviço, já que você é capaz de delegar as tarefas que são secundárias a uma empresa que te oferece um bom suporte. Você poderá investir maior energia no seu serviço alvo, melhorando cada vez mais seus processos.Um ponto a ser observado é que todos os serviços oferecidos, tanto aqueles que são terceirizados como os que não são, fazem parte da sua clínica. Por esse motivo, a terceirização não pode ser implantada como uma delegação de atividades de forma desleixada, mas sim como forma de prestar serviços de maneira qualificada, trazendo imensos benefícios ao seu negócio.A terceirização de serviços pode ser o ponto-chave para o sucesso da sua clínica. Procure sempre uma prestadora de serviços de qualidade, que te ofereça o que você procura. Acompanhe com cautela os processos que estão sendo realizados e dê mais um passo rumo ao sucesso da sua clínica médica.E então, viu como vale a pena a terceirização de serviços da sua clínica? Quer ficar por dentro de outros conteúdos relevantes para o seu negócio? Baixe o nosso e-book e confira dicas essenciais de especialistas conceituados da área!A Telerradiologia é uma maneira eficaz de terceirizar o Laudo, realizando ele a Distância.Laudos a Distância. (011) 4063-6150    contato@teleimagem.com.br . Entre em contato.

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