10 dicas para aumentar as indicações de médicos solicitantes nos centros de imagem

As indicações de médicos solicitantes são de extrema importância para o sucesso de seu centro de imagem. 

Através de estratégias que melhorem o relacionamento com esses profissionais, seu centro conseguirá se destacar em um mercado cada vez mais competitivo e garantir um fluxo constante de pacientes.

Neste artigo, apresentaremos 10 sugestões para aumentar as indicações de médicos solicitantes no seu centro de imagem, incluindo desde o atendimento personalizado até a oferta de descontos e agradecimento pelas indicações. Boa leitura!

Qual a importância de ter uma boa relação com os médicos solicitantes?

A relação entre o centro de imagem e os médicos solicitantes é fundamental para o sucesso da instituição.

Já que os médicos são os principais responsáveis pelas indicações de pacientes, e sua opinião e confiança são decisivas na escolha dos serviços de saúde pelos pacientes.

Além do aumento das indicações de pacientes, uma boa relação com esses profissionais pode auxiliar na fidelização de médicos e melhorar a imagem da instituição no mercado.

Também pode ser uma importante fonte de feedback sobre a qualidade dos serviços oferecidos pelo centro.

Dicas para aumentar as indicações de médicos solicitantes

1. Ofereça um atendimento diferenciado e personalizado a cada médico

Esta é uma das estratégias mais eficazes para aumentar as indicações de médicos solicitantes. 

Isso acontece porque eles tendem a trabalhar com centros de confiança que oferecem um atendimento de qualidade e que atendam às suas necessidades e expectativas.

Para tal, é essencial conhecer as preferências e demandas de cada profissional, e estar sempre disponível para atendê-los de forma rápida e eficiente.

2. Mantenha um contato frequente com os médicos, através de visitas ou ligações

Uma ótima maneira de fortalecer o relacionamento com esses profissionais é manter o canal de comunicação sempre aberto.

Através do contato frequente, é possível entender as necessidades e expectativas dos médicos solicitantes, esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre os serviços ofertados.

Além disso, o contato regular ajuda a criar um vínculo de confiança e respeito mútuo, podendo ser muito valioso para a fidelização e a indicação de exames.

A comunicação pode ser feita tanto de maneira presencial, com visitas, ou através de ligações. Entretanto, é preciso escolher momentos adequados e previamente agendados, respeitando a agenda dos profissionais.

3. Ofereça treinamentos e cursos para os médicos, para que estejam sempre atualizados sobre as novidades da área

Ao oferecer esse tipo de capacitação, o centro se torna uma referência no mercado, sendo vista como uma parceira de confiança pelos médicos.

Além disso, oferecer treinamentos e cursos contribui para manter os médicos solicitantes atualizados, o que pode ser muito valioso para a qualidade dos serviços prestados e para o aumento da satisfação dos pacientes.

Podem ser oferecidos treinamentos e capacitações de diversas formas, como palestras, workshops, seminários, cursos online, entre outros.

4. Crie uma parceria com os médicos, oferecendo condições especiais para eles

Ao estabelecer uma parceria, é possível fortalecer o relacionamento com os médicos solicitantes, ampliar sua base de clientes e melhorar a satisfação dos pacientes.

As condições especiais podem incluir descontos em exames, facilidades de pagamento, acesso a equipamentos de alta tecnologia, entre outros que sejam relevantes para a rotina do médico.

5. Mantenha o ambiente do centro sempre limpo e organizado

Limpeza e organização são fatores essenciais para transmitir uma imagem de qualidade e profissionalismo, tanto aos médicos solicitantes quanto aos pacientes.

Uma vez que um ambiente sujo e desorganizado pode passar uma impressão negativa, gerando insatisfação e afetando a confiança do centro de imagem.

6. Ofereça um café da manhã ou um lanche para os médicos que forem atender no centro

Ao oferecer café da manhã ou lanche, o centro demonstra preocupação com o bem-estar dos médicos, além de criar um ambiente mais amigável, confortável e descontraído.

Vale lembrar que essa prática deve ser vista apenas como um complemento e não como um fator determinante para a indicação. 

7. Disponibilize sempre um médico radiologista para atender os médicos solicitantes em caso de emergência

Outra maneira de demonstrar preocupação com o bem-estar e segurança dos profissionais da saúde, é disponibilizar um médico radiologista para atendimentos de emergência.

Com isso, o centro transmite a imagem de instituição responsável e comprometida com a saúde de seus pacientes e funcionários, podendo gerar maior confiança.

No entanto, é fundamental que a disponibilização desse serviço seja bem divulgada, para que os médicos saibam que podem contar com esse suporte.

8. Ofereça descontos para os médicos em alguns procedimentos

A oferta de descontos pode ser uma estratégia interessante para fidelizar esses profissionais e aumentar as indicações para o centro de imagem.

Os descontos podem ser oferecidos em procedimentos específicos ou em um pacote de serviços que o centro oferece, desde que sejam atrativos e não prejudiquem a rentabilidade do centro.

9. Divulgue o centro em eventos médicos e na mídia

A participação em eventos médicos e a divulgação na mídia são uns dos métodos mais eficazes de aumentar a visibilidade do centro de imagem.

Pois permitem que o centro se apresente para um público qualificado e diversificado, aumentando assim a visibilidade e gerando novas oportunidades de negócio.

No entanto, é importante que essas ações sejam realizadas com uma estratégia bem definida, levando em conta o perfil do público-alvo e os objetivos do centro. 

Desse modo, é recomendado contratar profissionais especializados em marketing e comunicação para ajudar a planejar e desenvolver essas ações.

10. Sempre que possível, agradeça o médico pelas indicações

Demonstrar gratidão e apreço pelos médicos solicitantes é fundamental para estabelecer uma relação saudável e duradoura.

Quando o centro agradece aos médicos pelas indicações, ele demonstra reconhecimento pelo trabalho do profissional, além de criar um ambiente de cooperação e confiança mútua.

O agradecimento pode ser realizado de diversas formas, desde uma simples mensagem por e-mail ou telefone, até um presente ou uma confraternização.

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