Quais são as vantagens do laudo online no atendimento?
Empreendimentos de todos os segmentos estão investindo, cada vez mais, em tecnologias online, e isso não é diferente na área da saúde. Exemplo disso é a emissão de laudo online.
Agora, consultas não só podem ser agendadas pelo próprio paciente via web, como também os registros obtidos podem ser totalmente armazenados em softwares robustos e inteligentes.
O uso de tecnologia da informação e comunicação beneficia também os centros de imagem, que agora conseguem obter o diagnóstico de um exame de ressonância magnética ou tomografia computadorizada em poucas horas e sem precisar de uma equipe com diversos profissionais para isso.
Quer saber como o processo de emissão de laudo online funciona e quais as vantagens dessa tecnologia? Então, acompanhe o artigo!
A rotina de um centro de imagem sem laudo online
Antes de explicarmos melhor como funciona o laudo online, vamos recapitular o passo a passo do que acontece em um centro de imagem que utiliza laudos convencionais.
Primeiro, o centro de imagem recebe uma solicitação do exame requerido por um médico solicitante.
Então, o paciente chega ao local, realiza o exame conduzido por um técnico de radiologia, e as imagens são enviadas para o membro da equipe que tenha especialidade mais alinhada com a necessidade da avaliação.
Provavelmente, essa equipe de especialistas em diagnóstico tem uma alta demanda de exames a serem avaliados.
Também é pouco provável que o centro de imagem conte com um profissional de cada especialidade para atender a todas as demandas, já que isso teria um custo elevado.
Portanto, serão necessários alguns dias até que o laudo do exame do paciente em questão seja disponibilizado para ele, que precisará voltar ao local para pegar o resultado.
Somente após todo esse “vai e volta” o paciente consegue marcar um retorno para a consulta com o médico que o solicitou.
Todo esse processo, além de demorado, é extremamente dispendioso para o centro de imagem, que apesar de manter uma equipe de profissionais de diversas especialidades médicas (cardiologia, músculo-esquelético, neurologia, etc.), vê-se com agendas apertadas, laudos atrasados ou inconclusivos e pacientes insatisfeitos.
O que é um laudo online e como ele funciona?
Se você gerencia um centro de imagem que utiliza laudos convencionais, certamente se identifica com o cenário anterior, não é mesmo?
Por isso, agora é hora de explicarmos como o laudo online pode ser eficaz e otimizar os processos. Para iniciar, entenda como poderá ser a rotina ao adotar a emissão de laudo online:
Ao chegar ao centro de imagem por meio do requerimento de um médico solicitante para realizar um exame de imagem, o paciente realizará o procedimento com um técnico de radiologia.
A partir de então, temos uma reviravolta na história.
As imagens obtidas no exame não precisarão ser impressas e entregues em mãos para a equipe de especialistas. Todo o processo será feito de forma online.
As imagens digitais obtidas por equipamentos tecnológicos são enviadas diretamente para uma plataforma de telemedicina, e disponibilizadas a uma equipe de médicos especialistas terceirizados que avaliarão e emitirão o laudo online de forma ágil e eficiente.
Como todo o processo é feito de forma digital, com transmissão instantânea das imagens, é possível obter resultados e laudos em poucas horas. Também é possível disponibilizar esses laudos para o médico solicitante de forma online e segura!
Isso é possível porque médico e paciente são notificados por meio da plataforma, permitindo que o agendamento do retorno seja realizado com maior agilidade, praticidade e comodidade.
Além de entregar uma experiência muito mais moderna, prática e ágil para os seus pacientes, a emissão de laudo online gera economia ao seu negócio, uma vez que não dependerá da contratação de uma extensa equipe de profissionais para laudar dezenas de exames todos os dias.
Mas não são só essas as vantagens de aderir à emissão de laudo online. Confira outras a seguir!
Quais as vantagens de aderir ao laudo online?
Agora que você já entendeu o que é e como funciona a emissão de laudo online, vamos listar algumas das principais vantagens que esse processo pode trazer ao seu negócio em curto e longo prazo. Vamos lá?
Economia de gastos
A primeira vantagem a ser considerada por quem quer aderir ao laudo online é a grande economia realizada ao não precisar manter uma grande equipe de especialistas em diagnóstico.
Outra economia bastante significativa é relativa aos materiais. Com o laudo online, todas as imagens são enviadas via web, sem que seja necessário imprimi-las.
Agilidade e otimização de tempo
O benefício que todo profissional da área da saúde deseja: mais tempo para atender os pacientes e dedicar-se ao que realmente importa.
Com o laudo online, os profissionais do centro de imagem não precisarão imprimir as imagens de diagnóstico, podendo dedicar tempo a outras tarefas e desafogar as demandas de laudos acumulados, por exemplo.
Mais espaço na agenda
Economizando tempo e dinheiro, é possível contratar mais técnicos para realização dos exames e liberar mais espaço na agenda.
Aumentando assim o número de pacientes atendidos ao longo do mês e, consequentemente, o faturamento da empresa.
Portanto, realocar o dinheiro gasto com especialistas de várias áreas médicas para o diagnóstico de imagens pode ser a resposta para seu negócio se consolidar no mercado e dar passos à frente da concorrência.
Satisfação e fidelização de pacientes
Rapidez, praticidade e qualidade de atendimento: isso é tudo o que seus pacientes desejam.
Reduzindo o tempo de diagnóstico dos exames e entregando-os de forma online aos pacientes e médicos solicitantes você facilitará a vida dos seus clientes e isso os atrairá cada vez mais.
Pacientes satisfeitos, são clientes fiéis! Sem dúvidas eles recomendarão os serviços a parentes e amigos e sempre retornarão ao seu Centro de Imagens.
Redução significativa do volume de papéis
Se você ainda utiliza laudos convencionais, avalie onde são armazenados tantos papéis e imagens de exames. Chega a ser necessário separar uma sala apenas para o armazenamento de tantos documentos.
Aderir ao laudo online significa parar de acumular tantos papéis e liberar espaço no seu Centro de Imagens, transformando esse espaço em área útil para atendimentos ou demais tarefas de rotina.
Ao aderir ao laudo online, todos os exames e diagnósticos estarão disponibilizados na sua plataforma online, assim como o histórico de cada paciente que passou por lá.
Como começar a utilizar laudos online no Centro de Imagens?
Agora que você já conhece as vantagens de passar a utilizar os laudos online em seu centro de imagem, ainda deve estar se perguntando como e por onde começar.
Aqui na Teleimagem, nós contamos com especialistas de todas as áreas médicas e profissionais de excelência em telerradiologia aptos a atender às demandas de seu centro de imagem 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Com uma equipe robusta disponível em regime de plantão, além de otimizar as entregas, também será mais simples lidar com as lacunas deixadas quando colaboradores precisam se ausentar por férias, folga ou feriados.
Quanto à implementação do software e adequação de processos para o uso adequado da plataforma, não é preciso receio. A fim de garantir a excelência na execução do processo, disponibilizamos um super suporte técnico.
Ao contratar os serviços de telerradiologia da Teleimagem, seu negócio receberá uma consultoria com treinamentos para diminuir o tempo de espera na máquina, por exemplo, que além de otimizar o processo, garante mais lucratividade para a empresa.
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